Запросы субъекта персональных данных

Версия: 2.3

Дата редакции: 19.08.2026

1. Какие запросы можно направить

Пользователь или иной субъект персональных данных может запросить доступ к данным, уточнение, удаление, отзыв согласия, ограничение рассылок или информацию об обработке.

2. Куда направлять запрос

Запрос направляется на support@heritageai.ru. Укажите контактный email, суть обращения и сведения, которые помогут найти аккаунт или материал.

3. Подтверждение личности

Команда сервиса может запросить дополнительные сведения, если без них невозможно подтвердить право на запрос. Не отправляйте паспортные данные в открытом письме без отдельной инструкции.

4. Ответ по запросу

Ответ направляется в сроки, предусмотренные применимым законодательством. Результатом может быть предоставление информации, уточнение, блокирование, удаление или объяснение законного основания для хранения.